Запитання.
Відповіді.
Найважливіше — коротко, без зайвих пояснень.
Так, для відправлення.
Для відправлення потрібна передоплата 200 грн або повна оплата онлайн. Решта суми, якщо обрано передоплату, сплачується при отриманні.
Спробувати знову.
Перевір статус замовлення на сторінці результату. Якщо оплата не підтвердилася, можна повторити її або звернутися до підтримки.
Нова пошта.
Доставляємо по Україні до відділень і поштоматів Нової пошти. Доставка безкоштовна для замовлень від 2 500 грн за чинними умовами оформлення.
Звернути увагу на заміри.
На сторінках товарів є доступні розміри й опис. Якщо сумніваєшся — напиши нам перед оплатою: допоможемо зорієнтуватися за замірами конкретної моделі.
У день оплати — за графіком.
У будні оплачені замовлення, оформлені до 15:00, відправляємо того ж дня; у суботу — до 13:00. Неділя без відправлень. Пізніші замовлення передаємо на найближчий день відправлень.
Поки не відправили.
Звернися до підтримки якомога швидше. Можливість зміни залежить від етапу опрацювання та наявності товару.
Належної якості — не завжди.
Натільна білизна, корсетні та панчішно-шкарпеткові вироби належної якості не підлягають обміну й поверненню відповідно до постанови КМУ № 172. Якщо є недолік або отримана не та позиція чи розмір, який було замовлено, звернися до нас — твої законні права зберігаються.